対面から始まって、電話、ファックス、メール、LINE、それにSNSと、「コミュニケーションのコストを下げたい」というのは多分おおくの人の悲願だったんだと思う。 気まずい話はもちろん、楽しい話でも直接言うのはやっぱり面倒で、反応も読めないし、まして…